Note legali e condizioni di vendita

1 · Dati del venditore

Questo sito e i prodotti digitali qui offerti sono venduti da una persona fisica. Di seguito i dati identificativi completi.

Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti sono elaborati da Whop. Whop agisce come merchant of record ai soli fini delle regole dei circuiti di pagamento e della riscossione e del versamento delle imposte sulla transazione — inclusa l’IVA applicabile. Il venditore dei prodotti resta comunque il sottoscritto, come indicato sopra: a me fanno capo la descrizione, il prezzo, la consegna, l’assistenza e le decisioni sui rimborsi.

Sulla ricevuta della carta l’addebito può comparire con la dicitura di Whop.

2 · Chi c’è dietro

Mi chiamo Agustín Percovich. Realizzo e vendo materiali di studio in formato digitale. Fondamenti della Psicoanalisi è un compendio comparato che mette a confronto Freud, Klein, Winnicott e Lacan su otto fenomeni clinici; il Volume II ne aggiunge altri otto.

3 · Modello di attività

Vendo esclusivamente prodotti digitali scaricabili con pagamento unico. Non ci sono abbonamenti, rinnovi automatici né addebiti ricorrenti. Non vendo prodotti fisici e non effettuo spedizioni.

4 · Prodotti e prezzi

I prezzi indicati sul sito sono quelli vigenti al momento dell’acquisto. Eventuali modifiche non hanno effetto retroattivo su acquisti già completati.

5 · Consegna

La consegna è digitale e immediata. Completato il pagamento, l’acquirente riceve all’indirizzo e-mail indicato in fase di acquisto un messaggio con il link per scaricare i file.

• Tempi: immediati. Se l’e-mail non arriva entro pochi minuti, controllare la cartella spam e poi scrivere all’indirizzo di assistenza.
• Formato: PDF. Per aprirli è sufficiente un qualsiasi lettore PDF.
• Nessuna spedizione fisica: non viene inviato alcun pacco.

6 · Rimborsi e diritto di recesso

Garanzia commerciale di 30 giorni

In aggiunta ai diritti riconosciuti dalla legge, offro una garanzia commerciale di 30 giorni dalla data di acquisto. Si applica quando ricorre almeno una di queste condizioni:

• il materiale non è stato consegnato oppure i link di download non funzionano;
• i file risultano illeggibili, incompleti o danneggiati;
• hai scritto all’assistenza e non hai ricevuto risposta entro 48 ore lavorative.

Per richiederla scrivi a supporto@fondamentipsicoanalisi.site indicando l’e-mail usata per l’acquisto e il problema riscontrato.

• Tempi di rimborso: la richiesta viene elaborata entro 3 giorni lavorativi. L’accredito sul metodo di pagamento originario dipende poi dai tempi dell’emittente della carta o della banca.
• Modalità: il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
• Costi: nessuna trattenuta né commissione a carico dell’acquirente.

Contestazioni

Prima di aprire una contestazione presso la propria banca, invito a scrivere all’indirizzo di assistenza: la quasi totalità dei casi si risolve in poche ore e con un rimborso diretto.

7 · Assistenza clienti

8 · Termini e condizioni

8.1 Oggetto

Le presenti condizioni regolano l’acquisto dei prodotti digitali offerti su questo sito. Completando l’acquisto, l’acquirente dichiara di averle lette e accettate.

8.2 Licenza d’uso

Con l’acquisto si ottiene una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per l’uso del materiale a fini di studio e di consultazione professionale.

Non è consentito: rivendere, ridistribuire, condividere pubblicamente, caricare su piattaforme di terzi, né utilizzare il materiale per crearne opere derivate destinate alla vendita.

8.3 Uso professionale

È consentito utilizzare il materiale come riferimento nella propria pratica clinica o formativa e stampare La Tavola Comparata per uso personale o di studio.

8.4 Limitazione di responsabilità

Il materiale è fornito «così com’è», a fini di studio. Le formulazioni raccolte rientrano nella lettura corrente dei testi di riferimento e, dove una posizione è oggetto di discussione tra le scuole, viene presentata come lettura e non come dottrina. Le fonti sono elencate per esteso nelle ultime pagine del compendio.

Nessuna responsabilità è assunta per le decisioni cliniche, formative o professionali adottate dall’acquirente. Il materiale non sostituisce la formazione, la supervisione né il giudizio professionale.

8.5 Proprietà intellettuale

I testi, la struttura, le illustrazioni e la grafica del compendio sono opera del venditore. Le opere dei quattro autori trattati appartengono ai rispettivi titolari dei diritti e vengono qui soltanto citate e commentate.

8.6 Modifiche

Le presenti condizioni possono essere aggiornate. La versione applicabile è quella pubblicata al momento dell’acquisto.

9 · Informativa sulla privacy

9.1 Dati raccolti

• Indirizzo e-mail e dati di fatturazione: raccolti da Whop in fase di acquisto, necessari per la consegna e per l’assistenza.
• Dati di pagamento: trattati esclusivamente da Whop e dai suoi elaboratori. Non ho accesso ai dati della carta.
• Dati di navigazione: raccolti in forma aggregata tramite il pixel di Meta per misurare l’efficacia delle inserzioni.

9.2 Finalità

I dati sono utilizzati esclusivamente per consegnare il prodotto, fornire assistenza, gestire eventuali rimborsi e misurare le campagne pubblicitarie. Non vendo né cedo dati a terzi.

9.3 Terze parti coinvolte

• Whop — elaborazione dei pagamenti e consegna
• Meta — misurazione delle inserzioni tramite pixel
• Cloudflare — hosting del sito e instradamento della posta

9.4 Diritti dell’interessato

È possibile richiedere in qualsiasi momento l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati scrivendo a supporto@fondamentipsicoanalisi.site. Le richieste vengono evase entro 30 giorni.

9.5 Cookie

Il sito utilizza il pixel di Meta a fini di misurazione pubblicitaria. Non vengono impiegati cookie di profilazione ulteriori.

10 · Business summary (English)